|
Intervju med Kevin Behr: Varför ITIL fortfarande kan misslyckas – och hur man planerar för framgång. |
|
Vi har, i Amerika, fortfarande inte lyckats kopiera Toyotas framgång och nu köper de upp fabrikerna i Detroit där förut GM och Ford huserade. Vi försöker kopiera vad de gör men vi förstår inte hur de gör det. Och vi kan inte få samma nivå på framgångarna inom bilindustrin.
Men om man förstår något av tänkandet om hur Toyota förbättrar sig lite grann varje dag, så kan man också se hur IT kan lära något. Vi är väldigt svart-vita, det är allt eller inget. Vi gillar ”big bangs”, skinande teknologiska lösningar som kommer inridande på vita springare. Lärdomen från mer än 60 år med Toyota är att stegvisa förbättringar är vägen till konkurrenskraft.
Läs hela artikeln |
|
|
Att förstå ITIL-utbildningarna och de olika nivåerna |
|
Det finns tre nivåer inom ITIL-utbildningarna för att du ska bli en fullfjädrad ITIL Expert. Varje nivå har sina egna examinationer som bekräftar din teoretiska och praktiska förståelse för ITIL.
|
|
Läs mer...
|
|
Konsolidering: Vad varje CIO behöver veta |
|
Följande scenario är säkert välbekant för de flesta CIOer: Du kliver in i en ny roll i en organisationoch ärver en kraftigt fragmenterad IT-miljö och blir omedelbart involverad i konsolidering, infrastruktur och tjänster.
|
|
Läs mer...
|
|
Förändringar kommer ske både vad gäller utveckling och drift av IT, spår David Hurwitz från Serena Software. De organisationer som tidigt välkomnar förändringarna kommer att få mest ut av dem.
|
|
Läs mer...
|
|
Tips för att klara certifiering i ITIL |
|
Många inom IT-sektorn tittar på ITIL-certifiering som ett bra val i sina karriärer. En stor fördel med en certifiering är att den är erkänd över hela världen, av alla verksamheter och oavsett befattning.
|
|
Läs mer...
|
|
|
Hur du framgångsrikt för in verksamheten i IT |
|
Det är tufft att vara CIO. Teknologin som erbjuds till konsumenter skapar enormt krävande kunder. Och med den lätthet som verksamheten kan få tillgång till molntjänster så ges allt mindre utrymme för den centraliserade IT-strukturen.
|
|
Läs mer...
|
|
Jag vill dela med mig av mina erfarenheter från ett tidigare projekt, där lösningen blev levererad till en pilotgrupp på över 100 användare.
|
|
Läs mer...
|
|
Molnigt, molnigt, men goda chanser med ITIL. |
|
Att sätta upp en eget moln kan vara ett skrämmande projekt att ta sig an. Om du ändå tänker göra det så kan du få god hjälp av ITIL. Du blir bättre förberedd för din transport in i molnet.
|
|
Läs mer...
|
|
|