Annons
Skattebetalarna förväntas tjäna 5 miljarder!

En just genomförd affär kommersialiserar myndighetsägda ”Best Management Practice” i England.

Läs mer...
 
Skapa ett SLA i 7 enkla steg!

Du kanske vill göra dina användare ännu mer nöjda över dina tjänster? Då måste du naturligtvis leverera i linje med förväntningarna och det kan du få till genom att skapa ett SLA (Service Level Agreement).

Läs mer...
 
Blir ITIL överflödigt i Molnet?

ITIL anses vara det mest spridda anslaget till ITSM (IT Service Management), men med moln-tjänster blir nya frågor aktuella.

Läs mer...
 
Tips för att klara certifiering i ITIL®

Många inom IT-sektorn tittar på ITIL-certifiering som ett bra val i sina karriärer. En stor fördel med en certifiering är att den är erkänd över hela världen, av alla verksamheter och oavsett befattning.

Läs mer...
 
Sju nycklar till framgångsrik IT outsourcing

Nu för tiden, när teknologin är integrerad med hela verksamheten, är IT inte längre enbart IT-chefens utmaning. Han eller hon kanske får skulden för att saker och ting går fel, men hela organisationen lider när en outsourcing kör i diket.

Läs mer...
 
Är det dags för lite LIP? (Ledarskaps-Ingripande-Poäng)

Tänk dig att du leder en organisation. Tänk dig också att du vill förbättra hur saker görs. Som ledare för organisationen är ditt jobb inte att få saker gjorda, det är att bygga en organisation som får saker gjorda.

Läs mer...
 
Hur små och medelstora verksamheter kan maximera nyttan med ITIL®?

ITIL® är en mycket kraftfull uppsättning av koncept för IT-industrin. Men, ännu har inte ITIL® nått sin maximala höjd på grund av att små och medelstora företag haft svårt att ta till vara dess potential.

Läs mer...
 

Annonser

Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Annons
Vill du annonsera på ITIL.se? Skicka ett mail till info@itil.se så kontaktar vi dig!

ITSM-kortleken

Klicka för att förstora.

Sök

Webbfrågan

Har ni en Change Manager eller Förändringsansvarig?
 

Ladda ner mallpaket!

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited.
ISO® är ett registrerat varumärke hos International Organization for Standardization (ISO).
ITIL.se och webbplatsens innehåll är inte på något sätt associerat med eller understött av AXELOS Limited.
© Copyright itil.se